Lauréats

Pearle Opticiens élu “Salesforce Retailer of the Year Belgium” 2020-2021

Louvain (Leuven), le 3 décembre 2020 - Pearle vient d’être élu ‘Salesforce Retailer of the Year Belgium’ 2020-2021’ 2020-2021. AVEVE remporte le titre de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique. Quant à Newpharma, il se voit décerner le prix de ‘Salesforce Webshop Award Belgium’ 2020-2021. Le titre de ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year’ 2020-2021 est attribué à IKEA. Les lauréats ont été proclamés lors de la cérémonie digitale Gondola Society Gala Night.

Au cours des derniers mois, les consommateurs ont évalué leurs retailers favoris pour leur remettre les prix du public de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique » et ‘Salesforce Webshop Award Belgium’. Le 1er octobre dernier, les vainqueurs par catégorie étaient rendus publics. Ces lauréats pouvaient dès lors espérer remporter les prix globaux. Pearle Opticiens a été élu ‘Salesforce Retailer of the Year Belgium’ 2020-2021 devant 35 autres sociétés nominés. Les consommateurs estiment par ailleurs qu’AVEVE mérite le titre de ‘Salesforce Meilleure Chaîne de Magasin de Belgique. Newpharma se voit attribuer le prix de ‘Salesforce Webshop Award Belgium’. Les lauréats finaux sont élus à partir entre autres des Net Promotor scores, nombres de voix ainsi que leur capacité à se distinguer.

Le prix des professionnels ‘Salesforce Retailer of the Year 2020-2021’

IKEA a été élu ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year 2020-2021’ par un jury qui considère la chaîne comme l’exemple le plus fort de la capacité d’un géant à faire la transition vers une approche durable. En appliquant de nouveaux modèles entrepreneuriaux, en rédigeant des rapports transparents, en focalisant l’inspiration sur les clients et en développant une gamme de plus en plus écologique, IKEA s’est vu décerner le premier prix devant deux autres nominés, Brüt by Färm et LN Knits.

Le ‘Salesforce Sustainable Retailer of the Year’ est un prix du jury dans le concept ‘Retailer of the Year Belgique. Cette année, le jury était composé de Koen Wouters (Regional Vice President, Salesforce), Gerwin Souman (Projectmanager Europe, Q&A), Martijn Martens (Retail Analyst, Gondola), Valerie Geluykens (CSR Manager, JBC), Steven Bollé (Retailcoach), Jessica Peters (Sustainable Consultant, Greenfish), Kenny Defrijn (Head of marketing, Too Good to Go) et Jolien Roedolf (Business Development entreprenariat social , HERWIN). Ils ont effectué leur sélection sur base de critères tels que la durabilité dans la vision et la stratégie, l’assortiment, la gestion et l’inspiration vers le client.

Les 28 lauréats par catégorie du «Salesforce Meilleure chaîne de magasin de Belgique» 2020-2021

Audicien
Hans Anders

Automobile
Carglass

Bébé & Enfant
JBC

Livres & Cadeaux
Standaard Boekhandel

Magasin de proximité
Okay

Électronique grand public
MediaMarkt

Mode féminine
e5 mode

Animalerie
AVEVE

Bricolage
Hubo

Alimentation & Boisson
Oil & Vinegar

Santé & Bien-être
Yves Rocher

Mode masculine
e5 mode

Hypermarché & Supermarché
Colruyt

Fournitures de bureau
Ava

Cuisine & Salle de bain
ixina

Lingerie & sous-vêtements
Hunkemöller

Accessoires de mode
Veritas

Opticien
Pearle Opticiens

Parfumerie
ICI Paris XL

Chaussures
Schoenen Torfs

Literie
Beter Bed

Jeux & Jouets
DreamLand

Sport & Plein air
Decathlon

Station-service
Dats24

Opérateur Télécom
Telenet

Jardin
AVEVE

Grand magasin
Action

Habitation
Action



Les 22 lauréats par catégorie du « Salesforce Webshop Awards Belgium » 2020-2021

Bébé & Enfant
JBC

Livres & Cadeaux
Standaard Boekhandel

Électronique grand public
123inkt

Mode féminine
LolaLiza

Bricolage
Hubo

Alimentation & Boisson
Too Good To Go

Santé & Bien-être
Newpharma

Mode masculine
e5 mode

Hypermarché & Supermarché
Colruyt

Fournitures de bureau
123inkt

Lingerie & sous-vêtements
Hunkemöller

Accessoires de mode
Swarovski

Opticien
Pearle Opticiens

Parfumerie
ICI Paris XL

Agence de voyage
Tui

Chaussures
Schoenen Torfs

Literie
Sleepworld

Jeux & Jouets
Drukke mama's

Sport & Extérieur
Decathlon

Opérateur Télécom
Telenet

Grand magasin
Bol.com

Habitation<> Casa

MockUp